品質基本方針

 株式会社コスモ・ウェブ(以下、当社という)は、公共性の高いソフトウェアシステムの開発や、お客さま企業の基幹業務に直結したシステムの構築を主業務にしています。
 そうした中で、お客様に提供する当社ソフトウェアシステム・製品・サービスがお客様の要求を満足するものであることを確実にするため品質管理に取り組むことは極めて重要な責務であると認識しております。
 この考えの下、当社は、国際規格である品質マネジメントシステムを導入し、その確立・運用および維持・改善に積極的に取り組み、以下に揚げる基本方針を定めて、これを実施していきます。

  • 法令・規制を遵守するとともに障害の未然防止に努めます。
  • 顧客の要求事項を満足するだけでなく、顧客の期待に応える製品・サービスを提供します。
  • 当社の品質マネジメントシステムが合理的かつ客観的であることを評価するためのレビューおよび、 健全に機能することを確実にするための内部監査および外部監査を定期的に実施し、積極的に改善に取り組みます。
  • 年度毎に品質目標を設定し、その達成度を評価することで、品質マネジメントシステムの継続的な改善を図ります。
  • 当社全従業員に本品質方針の重要性を認識させるとともに、当社品質マネジメントシステムが確実に実施されるよう周知徹底します。

平成21年10月 1日発行
平成30年 8月 1日改訂
 株式会社コスモ・ウェブ
 代表取締役 坂井雅夫

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